
主要為家庭用戶提供空調(diào)、油煙機、灶臺的深度清洗服務(wù)、管道疏通及家電維修等專業(yè)服務(wù),滿足家庭各類維修、維護需求。
“油煙機清洗”服務(wù)針對客戶在烹飪過程中使用油煙機導(dǎo)致的油污粘粘,并因此產(chǎn)生細菌、霉菌及油垢深度保潔和清洗服務(wù)。主要提供:油煙機外觀清洗,油煙機油網(wǎng)拆裝清洗,油煙機渦輪深度除油,油煙機油盒清洗消毒,油煙機電路檢測,油煙機排煙管清洗。
服務(wù)范圍:居家油煙機保養(yǎng)即中式,歐式。(不包含集成灶中的油煙機、直吸式油煙機的保養(yǎng)與清潔)
為保證服務(wù)品質(zhì),便于我們的維修人員更好的為您提供專業(yè),便捷的服務(wù),您可以致電我們的客戶咨詢油煙機使用的相關(guān)事宜。
油煙機清洗服務(wù)時長分為1小時/臺,每臺清洗費用為119元
服務(wù)前:
1、出發(fā)前與客戶確認(rèn)是否在家和服務(wù)時間。
2、進門前,整理并穿戴好規(guī)范著裝。
3、出示工作牌,表明自己身份。
4、提示客戶服務(wù)即將開始是否有什么特別交代?
5、開機1分鐘,檢驗油煙機各項功能正常運作。告知客戶此操作是為了檢測油煙機的各項功能。
6、陪客戶一起檢查油煙機外觀,是否有劃痕,如果有劃痕要在清單上標(biāo)注并與客戶確認(rèn)。
7、吸力檢測:測試風(fēng)口吸力。填表記錄油煙機型號、品牌,使用年限。
服務(wù)中
1、穿戴好鞋套后,開始服務(wù),對有需了解操作的客戶,詳細講解會如何進行操作。
2、鋪設(shè)好一次性塑料保護膜,保護灶臺和隔離油煙機以及油煙機周圍墻體。
3、打開油煙機面板,拆下油格及油網(wǎng),拿至水池用去油清潔劑浸泡、清潔刷刷洗后,晾干。
4、于油煙機渦輪周圍噴灑去油污清洗劑,用白色油污布擦拭干凈,夠不著的地方使用清潔刷進行清潔。
5、用高壓高溫除油污蒸汽機清洗油煙機外觀,渦輪及內(nèi)部。
6、操作過程中,如果發(fā)現(xiàn)油煙機運行有異常,需額外收費,需與客戶進行確認(rèn),并報送好慷客服。
7、擦拭油煙機的表面,全方位清潔油煙機外觀。
8、開機運行油煙機,進行吸力測試。
9、裝回油煙機濾網(wǎng),油盒墊紙后裝回油煙機。
開機運行
1、主動替客戶演示一遍油煙機。并告知客戶。
2、操作完成后,提示客戶確認(rèn)驗收:開機5分鐘進行運行驗收。
3、簽單確認(rèn)。